İstifadə etdiyiniz Pin-up səhifəsinin həqiqiliyinə əmin olduqdan sonra giriş bölməsini açın, hesabınıza bağlı giriş məlumatlarını və parolu daxil edin. Hesabınızda iki faktorlu təsdiq aktivdirsə, tələb olunan əlavə yoxlamanı da tamamlayın. İki faktorlu autentifikasiya hesab üçün mövcuddur; onun aktiv olması parolun əvəzinə keçmir.
Giriş məlumatı kimi qeydiyyat zamanı istifadə etdiyiniz e-poçt ünvanını və ya hesabınızda göstərilən digər identifikatoru yoxlayın. Hansı identifikatorun qəbul edildiyini giriş formasındakı sahənin adı göstərir. Mobil brauzerdə də eyni məntiq tətbiq olunur: səhifənin telefonda açılması ayrıca tətbiqin quraşdırıldığını göstərmir.
Giriş üçün ünvanı təsadüfi axtarış nəticəsindən və ya mesajla göndərilən naməlum keçiddən götürməyin. Ünvanın düzgünlüyünü yoxlaya bilmirsinizsə, parolunuzu həmin səhifəyə yazmayın; hesabla bağlı rəsmi dəstək kanalı vasitəsilə giriş yolunu dəqiqləşdirin.
Bərpa məktubu və ya kodu gəlmirsə, ardıcıl çoxlu sorğu göndərmək əvəzinə bir sorğunun nəticəsini gözləyin. Parolu, birdəfəlik kodu və bərpa keçidini başqa şəxsə ötürməyin.
Düzgün məlumatları daxil etdiyiniz halda forma yenidən açılırsa və ya yüklənmə dayanırsa, əvvəlcə səhifəni yeniləyin və brauzerdə kukilərə icazə verildiyini yoxlayın. Sessiya kukiləri bloklananda sayt uğurlu girişdən sonra hesabı yadda saxlamaya bilər. Başqa brauzerdə və ya şəxsi rejimdə yoxlamaq problemin saxlanmış kuki və keşlə bağlı olub-olmadığını ayırmağa kömək edir.
Şəxsi rejimdə giriş işləyirsə, adi brauzerdə həmin saytın kukilərini və keşini təmizləyib yenidən cəhd edin; bu əməliyyat saxlanmış sessiyadan çıxış edə bilər. Səhifə ümumiyyətlə yüklənmirsə, internet bağlantısını və brauzerin yenilənməsini yoxlayın. Şəbəkə və ya səhifə xətası parolun səhv olduğunu sübut etmir.
Girişdə hesabın bloklandığı, yoxlama gözlədiyi və ya məhdudlaşdırıldığı bildirilirsə, brauzer dəyişmək bu statusu aradan qaldırmır. Ekrandakı bildirişin mətnini və hesabınıza gələn mesajları yoxlayın: tələb olunan sənəd, son tarix və ya dəstəyə müraciət göstərişi növbəti addımı müəyyən edir. Mövcud hesaba giriş alınmadığı üçün yeni hesab yaratmayın; şərtlərə görə bir şəxs yalnız bir hesaba sahib ola bilər, hesab, cihaz və ev təsərrüfatı ilə bağlı əlavə məhdudiyyətlər də tətbiq olunur.
Şəxsiyyət yoxlaması tələb edilərsə, dövlət tərəfindən verilmiş fotoşəkilli şəxsiyyət sənədi, ünvan təsdiqi və ödəniş vasitəsinin sizə məxsusluğunu göstərən sənəd istənilə bilər. Əlavə olaraq selfi və ya video, vəsaitin mənbəyinə dair və təsdiqlənmiş sənədlər tələb oluna bilər. Şəkillər rəngli, oxunaqlı, dəyişdirilməmiş və bütün kənarları görünən olmalıdır; bulanıqlıq və işıq əksi yoxlamanı çətinləşdirir.
Uzun müddət istifadə olunmayan hesab ayrıca haldır: ardıcıl 180 gündən sonra hesab qeyri-aktiv sayıla bilər və bundan 30 gün əvvəl bildiriş nəzərdə tutulur. Şərtlərə əsasən, qalan balans silinə bilər və hesab bərpa edildikdə geri qaytarılmır. Belə bildiriş almısınızsa, adi parol bərpasından əlavə hesabın statusunu dəqiqləşdirin.
Parol bərpası üçün əlaqə vasitəsinə çıxışınız yoxdursa, iki faktorlu təsdiqi tamamlaya bilmirsinizsə və ya hesab məhdudiyyəti barədə bildiriş görürsünüzsə, dəstəyə müraciət edin. Pin-up onlayn çat, Telegram və e-poçt kanallarını göstərir; dəstəyin 24/7 işlədiyi bildirilir. E-poçt ünvanı [email protected]-dur. Çat və Telegram üçün əlaqəni yalnız həqiqiliyini təsdiqlədiyiniz səhifədəki dəstək bölməsindən başladın.
Müraciətdə hesabınıza bağlı e-poçtu, xətanın dəqiq mətnini, problemin nə vaxt başladığını və artıq sınadığınız addımları yazın. Ekran görüntüsü göndərirsinizsə, parolu, təsdiq kodlarını və ödəniş məlumatlarının həssas hissələrini gizlədin. Dəstək şəxsiyyət yoxlaması istəyərsə, sənədləri yalnız göstərilən təhlükəsiz təqdimetmə qaydasına uyğun göndərin.
